Domande frequenti
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Domande frequenti *
Cosa vuol dire tariffa autodeterminata ?
La tariffa autodeterminata, ti permette di scegliere l’importo per la consulenza psicologica online, in base alla tua disponibilità economica e nel rispetto della professione, attraverso il dialogo diretto con la professionista.
Il valore del lavoro professionale resta centrale, così come il valore della persona che chiede aiuto.
All’interno della sezione “Accessibilità e costi”, ho inserito delle fasce di prezzo per permetterti di avere una base da cui partire e non rimanere con il dubbio relativo al “Quanto si paga?”, “Devo contrattare il prezzo?”, creando un blocco iniziale.
L’importo scelto non incide sulla qualità del servizio erogato, ma ti permette di accedere a uno spazio di ascolto in base alle tue disponibilità economiche, senza sentirsi giudicati o inadeguati.
Il progetto si basa su:
responsabilità
fiducia
rispetto
trasparenza
L’idea di base del progetto riguarda il fatto che, chi accede al servizio, non solo chiede aiuto per sé, ma aderisce al progetto stesso. Scegliere di dare fiducia non è ingenuità, ma una scelta ponderata, legata anche al setting di cura.
L’importo scelto non varia in base alla modalità di consulenza scelta (es. videochiamata, telefonica, messaggistica) e non rappresenta il valore della seduta, MA la possibilità di rendere questo spazio accessibile e sostenibile, non solo per se stessi ma anche per gli altri.
Per aiutare la scelta nella definizione dell’importo, invito a considerare:
La richiesta che si vuole portare al professionista
Le entrate mensili
Eventuali spese rilevanti
Possibilità di investimento sul proprio benessere
Quando la situazione economica cambia, anche la tariffa può essere ridefinita insieme al professionista, con trasparenza.
L’importo inizialmente scelto sarà vincolante per tutto il percorso?
No, quando la situazione economica cambia, anche la tariffa può essere ridefinita, con trasparenza e dialogo.
L’idea di base è scegliere un importo che rappresenti per te un impegno reale e sostenibile.
Perchè non devo dichiarare la mia fasca di redditto o dimostrare la mia disponibilità economica attuale?
La mia scelta di non richiedere documenti relativi alla condizione economica individuale (es. ISEE), deriva dal rispetto dei principi cardine del progetto, quali:
responsabilità
fiducia
rispetto
trasparenza
Il dialogo con il professionista, la fiducia reciproca e la trasparenza guideranno il percorso, come anche il processo decisionale riguardo a quanto ognuno può investire nel proprio benessere psicologico.
Verrà effettuata regolare fattura?
Si. Per ogni seduta viene emessa regolare fattura, secondo l’importo concordato.
Come si svolge una consulenza psicologica online?
Gli appuntamenti di consulenza si svolgono tramite piattaforme sicure, qualunque sia la scelta della modalità (videochiamata, consulenza telefonica o tramite piattaforma messagistica).
La consulenza che sia in modalità videochiamata, telefonica o messagistica, si effettuerà tramite la piattaforma di MioDottore. In seguito alla prenotazione, ti verranno inviate via email tutte le informazioni utili circa la tua prenotazione, quali giorno, orario e link per accedere alla riunione.
La riunione sarà programmata anticipatamente per rispettare il limite orario di 50 minuti.
Sia che si scelga la modalità telefonica che quella messagistica, si dovrà procedere con la prenotazione mediante apposito modulo. In seguito alla prenotazione ti verrà inviata una email in cui troverai tutte le informazioni utili relative alla prenotazione, come giorno e orario.
In questo caso, verrai contattato direttamente dal professionista.
è possibile fare sedute occasionali o solo percorsi strutturati?
La scelta è libera. Previa analisi della domanda, insieme al professionista, si sceglie quale tipo di assistenza è più adatta ai tuoi bisogni e alle tue esigenze.
Come ben specificato, anche una richiesta di ascolto qui trova spazio.
Posso cambiare giorno o orario della consulenza?
Si. Puoi modificare la tua prenotazione all’interno della tua area riservata della piattaforma di MioDottore.
ATTENZIONE: la modifica o l’annullamento della prenotazione dovrà essere fatta 24h prima della data e orario di inizio della consulenza inizialmente prenotata. Oltre il limite di 24h non si potrà modificare o annullare la prenotazione e non si potrà richiedere l’eventuale rimborso dell’importo pagato.
Posso modificare l’importo dopo aver prenotato?
No. Dopo aver elaborato il pagamento non sarà possibile modificarlo.
I miei dati personali e le consulenze sono protetti?
Si. tutte le informazioni condivise sono gestite nel rispetto del GDPR e delle normative vigenti. Per maggiori informazioni consultare la pagina dedicata “Privacy Policy”.
Quali metodi di pagamenti sono accettati?
Il pagamento dovrà avvenire mediante bonifico bancario - alle coordinate che ti verranno fornite dal professionista nell’email che conterrà i documenti necessari per iniziare le sedute, ovvero: Consenso informato, Informativa privacy e pattuizione del compenso- indicando l’importo concordato ed allegando la ricevuta dell’avvenuto pagamento.
Cosa succede se il percorso non è adatto a me?
Se durante il percorso emerge che le tue esigenze vanno oltre la mia area ti competenza, ti aiuterò a individuare altre figure professionali, garantendoti continuità nel supporto.